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Plazas Disponibles para el Grupo Mastermind Familia Amazónica.

En esta nueva edición vamos a lanzar productos de forma simultánea dentro del grupo para ayudarnos entre nosotros y a tratar en profundidad diversos aspectos sobre vender en Amazon.

Si te interesa formar parte de este  pequeño grupo privado de apoyo y conocimiento, envíame un email a rafa@elemprendedoramazonico.com

¡Hola a todos y todas! Bienvenidos a un nuevo episodio del blog / podcast del Emprendedor Amazónico.

Un podcast destinado a proporcionarte las herramientas y conocimientos que necesitas para crear tu propia marca de productos online, aprovechando el poder de Amazon, y con ello poder vivir tu vida tal y como tú desees.

En esta ocasión hablamos sobre el Análisis de Reseñas (opiniones o reviews):

• Por qué este proceso es fundamental para la búsqueda de producto, investigación de mercados y creación de listings
• Qué herramienta te recomiendo que uses
• En qué consiste el procedimiento que yo sigo
• Una sección que casi todo el mundo pasa por alto pero que puede ser muy útil

Haz clic en el reproductor de arriba o ve a tu plataforma de audio favorita. 🙂

Muchas gracias por estar ahí un día más. Y prestarme un poquito de tu tiempo.

Ya sabes Amazónico, saca ese pedazo de emprendedor que llevas dentro y ¡no dejes de soñar, pero no pares de actuar!

¡Nos vemos en el próximo episodio!

¡Que tengas un gran día y un fuerte abrazo!

Transcripción del Episodio 77

Hola a todos y todas bienvenidos a un nuevo episodio del podcast del emprendedor amazónico un poca destinado a proporcionar telas herramienta de conocimiento que necesita para crear tu propia marca de productos online aprovechando y poder de Amazon y con ello poder vivir tu vida tal y como tú desees por si eres nuevo en el podka mi nombre es Rafa Torrecillas y quiero darte la bienvenida el episodio número 77 hoy hablaremos sobre uno de los aspectos más importantes a la hora de investigar mercados y productos qué es el análisis de reseña empezamos.

Bueno pues bienvenido de nuevo al episodio número 77 quiero empezar con un par de cositas que no tiene mucho que ver con el podcast la primera es que siento haber estado desaparecido pero lo necesitaba he estado de vacaciones en Costa Rica tres semanas y ha sido una experiencia increíble en todos los sentidos y bueno pues llevaba 3 años sin tener unas vacaciones de verdad y necesitaba está recarga de batería lo segundo es que me he puesto una férula y hay algunas palabras que me salen un poco rara así que te lo te lo aviso ya por si escucha algo con un acento extraño que sepas que es por eso y por último puede que escuche como una especie de zumbido ventilador de fondo y bueno es que el verano ya parece que ya ha llegado al sur y ya pues hay que usar los ventiladores así que ya está simplemente eso por si escuchas cosas extrañas en sodio y en lo que vendrá a partir de este cómo te comentaba en la intro hoy vamos a hablar sobre el análisis de reseña vale esto es algo fundamental porque hace falta descubrir qué aspectos son los que los clientes valoran más sobre distintos productos o qué cosas le faltan o qué cosas por otro lado ya están siendo satisfechas y realmente es la única información que podemos tener sobre un mercado o sobre el decir los productos que componen ese mercado dentro de Amazon alternativa sería irnos a buscar fuera de Amazon en otras plataformas pero bueno si quieres vender en Amazon yo creo que lo lógico es empezar a buscar en esa misma plataforma para determinar el comportamiento no o qué cosas valora no no valora las personas que ya usan esa plataforma entonces esto es algo que tienes que hacer tanto si quieres lanzar un producto con escasas modificaciones es decir por ejemplo si simplemente quieres pues mejorar el listín mejorar la copia del lifting pues necesita saber qué aspectos son los que tienes que resaltar no por otro lado si lo que busca es desarrollar un producto prácticamente desde cero que satisfaga pues los vacíos que haya en ese mercado pues en ese caso más incluso que en el anterior tienes que conocer qué cosas funcionan de lo que ya se está vendiendo y qué cosas no funcionan etcétera esto esto efectos pueden ser tanto características propias de los productos como pueden que sea otro otras cosas como puedes hacer la atención al cliente o algún tipo de añadido o bonus extra qué es este que otros vendedores ten añadiendo vendiendo junto con el producto principal no estás para conocer todo esto tienes que analizar la opiniones de tus futuros competidores.

Entonces una vez que ya hemos dejado claro que es fundamental analizar la reseña no las opiniones de los productos del mercado en el que quieres meterte voy a pasar explicarte brevemente el proceso que yo sigo para hacer este análisis de reseña pero antes quiero decirte porque el proceso que yo sigo se basa en el uso de la extensión de Chrome de el internet pero también se puede hacer sin ningún tipo de herramienta decir simplemente te pone y leer todas las opiniones no esto era lo que se hacía cuando no había ninguna herramienta y por otro lado también te digo que yo lo sigo haciendo cuando analizo productos que tienen poca opiniones y el motivo como verás más adelante porque al final más mayor número menor número tienes que leer la opiniones pero bueno vamos a pasar a hablar sobre el proceso que yo sigo entonces novamente yo hago uso de la extensión de Chrome de el Internet la cual tiene una herramienta que se llama view insights herramienta pues nos permite extraer la reseña de los productos y usar una serie de filtro y tiene también una serie de Super ramienta que no facilitan este proceso de análisis entonces lo primero que yo hago es extraer los datos de reseña de los últimos 6 meses si este número considero que bajo decir pues si a lo mejor un producto tiene 400 reseñas en total pero lo últimos 6 meses simplemente has tenido 10 o 20 pues a un poco más ese horizonte decirlo lo llevo más al pasado para tener más datos sobre los que trabajar o ver si ha habido algún tipo de devolución o también se ha ido cambio porque es probable que a lo mejor hace un año el producto fuese una versión 1 por así decirlo que tuviese una serie de problemas y que luego lo modificaron entonces variar este horizonte temporal también te ayuda a entender esa evolución que ha tenido el producto para que tú no caigas en problemas a la hora de venderlo tú mismo por ejemplo si el proveedor quiere venderte saber Sion 1 del producto que tuvo una serie de problemas tu forma de descubrirlo es analizando pues las reseñas de productos que ya se están vendiendo.

Me encuentro onces una vez que ya hemos traído está esta reseña yo empiezo analizando en la sección de Top fraces y en la de Top helpful reviews con fraces nos permite entender de un vistazo qué palabra o qué frase mejor dicho o qué conjunto de palabras son los más utilizados y que puedan un poco definir las distintas tendencias de las reseñas por Por ejemplo tengo que ir un producto en el que hay una hay dos frases que definen muy bien la tendencia de las demás reseña una es que dice que está que parece barato y la otra es que los botones son difíciles de pulsar 11 eso ya te permite hacerte una idea rápidamente de que está fallando con este producto.

El otro aspecto que nos permite ver rápidamente que funcione que no funciona con este producto es la sesión de estopa el fulvius aquí pues este muestra aquella reseña que han recibido el mayor número de votos por los visitantes del lifting o usuario del producto etcétera vale porque Amazon te da la posibilidad de que tú les digas si una reseña te ha resultado útil o no entonces en esta sección de overview de la extensión de Chrome dentro de Río insights pues podemos ver esta un resumen de esta de estas reseñas que han recibido el mayor número del mayor número de votos luego lo siguiente que yo hago es extraer la reseña negativa estas son las de una dos y tres estrellas y en una primera en un primer análisis yo leo los títulos o incluso ya empiezo a leer reseña sobre todo aquellas que son más largas porque considero que son que ese contenido que que aquellas personas por un lado la persona que dedica su tiempo a escribir tanto contenido normalmente va a tener o no sé algún motivo más de peso ya sea pasión que odia apasionadamente el producto o que le ha encantado el caso es que normalmente encontramos razones para que respaldan ese amor o ese odio por el producto entonces esas son las reseñas en las que yo presto más atención las que son un poco más largas y voy buscando pues eso que falla que falta en el producto o el pero no solo en el producto sino también en la marca o incluso en la atención al cliente y hago luego lo mismo pero con las positivas con las de cuatro y cinco estrellas en este caso pues buscando qué es lo que más gusta pero también a veces descubres cosas que faltan el producto porque la gente puede dejar una opinión con cinco estrellas diciendo que le ha encantado el producto pero que le habría gustado más si tuviera está o está otra cosa y ahí es donde está el verdadero valor de analizar está opiniones en descubrir ese tipo de frases 

Otra sube herramienta dentro de review insights que te puede ayudar a acelerar este proceso o incluso si está analizando un lifting con mi leo ciento de reseña te puede venir bien a hacer uso de su herramienta es la de review análisis está te permite que una vez que tú has seleccionado si quieres analizar las reseñas negativas positivas pues te muestra un resumen de las frases más utilizadas que igualmente como en el ejemplo que te he puesto antes te permita hacerte una idea de por dónde irán los tiros pero bueno al final es lo que te he dicho siempre vas a tener que leer más o menos reseña el completo porque ahí es donde está el valor y sin crisis lo que tú busca escribir un lifting pues con más motivo tienes que leer esa opinión es porque en este caso lo que va buscando su frases completas que nos resulten llamativas para usarla tal cual en la copia de nuestro de nuestro listín porque de esa manera estamos usando el lenguaje que el cliente que el usuario desee producto USA y entonces serán mucho más fácil conectar con ellos que es si usamos nuestras propias palabras o simplemente las palabras de alguien que no es usuario de ese producto por lo tanto mi máxima recomendación es que haga esto si lo que estás buscando es vender un producto y lo único que vas a hacer es modificar el listín busca estas frases que son diamantes entre las reseñas para usarla en tu en tu propia copia .

Y por último hoy quiero destacar también otra sección que casi nadie usa pero que yo creo que es muy interesante y en la sección de las preguntas igualmente esta herramienta la de review insights del Inter te permite analizar las preguntas que la gente ha ido poniendo en striptease y entonces esto realmente lo que te ayuda es a descubrir qué información falta en un lifting o que a lo mejor él es el listín no transmite de una manera clara y con esto porque porque creo yo que esto es tan valioso pues porque es muy fácil encontrar qué cosas tienes tú que destacar en tu propio listín es decir si tú quieres vender cualquier producto sin hacerle apenas modificaciones y descubre que existe una tendencia en el mercado a no proporcionar información de manera clara pues porque a ver que la gente hace siempre el mismo tipo de pregunta pues lo único que tú tienes que hacer para destacar ese producto es proporcionar esa información de manera clara para que la gente no tenga que dar esos pasos extra de hacer preguntas sino que simplemente lean to listing vean tus imágenes y les quede todo claro y lo único que tengo que decir es si lo compro o no pero no tienen que dar pasos extra que es normalmente lo que hacen es que pierdas la venta por tanto esta sección que pasa por debajo del radar pasa desapercibida para la mayoría de gente creo que es muy muy valiosa y a lo mejor ya te digo que lo único que tienes que hacer es crear una imágenes o incorporar esa información a la imágenes de tu listing y con eso sería su podría ser suficiente para diferenciarte de tus competidores .

Y hasta aquí con lo que es el proceso de análisis de reseña el proceso en silla bastante sencillo como puedes ver lo que es más tedioso es llevarlo a cabo porque como te digo al final terminan leyendo muchas reseñas para entender correctamente con profundidad cómo funciona o qué es lo que mueve el mercado de para determinados productos dentro de Amazon también quiero decirte que no tienes que leer todas las reseñas porque ya conforme vaya cogiendo experiencia irás viendo que la que hay ciertas tendencias no que la gente suele hablar de lo mismo por lo tanto haz uso de estas sube herramientas que eliunt en pone tu disposición y para completar aún más tu análisis del producto te recomiendo que analices los productos fuera de Amazon también y que no destiña únicamente a lo que dice la gente dentro de Amazon esto te permite comparar con otras fuentes y ver la veracidad de las reseñas dentro de Amazon porque es posible que analices una reseñax que hayan sido que pueden haber sido comprada o que estén cerradas por algún motivo y la manera de verificar lo es buscando fuente alternativa de información no es una condición sine qua non pero yo te recomiendo que lo haga para que puedas llegar a conclusiones que sean más correctas .

Y bueno con esto terminamos este episodio espero que te haya resultado útil la información que he compartido hoy contigo si tienes cualquier duda mándamela a rafa@el emprendedor amazónico come y antes de decirte adiós quiero hacer un poquito de publi vale espero que me lo permita 2 minutitos muy corto y es simplemente decirte que tenemos plazas disponibles en el grupo Mastermind familia amazónica ahora en mayo empezamos una nueva edición y a destacar bueno antes de nada decirte que en este Mastermind tenemos sesiones grupales en las que resolvemos las distintas dudas que tienen los miembros del grupo es un grupo reducido máximo 15 personas y nos reunimos toda la semana pero es que además ahora vamos a introducir dos elementos nuevo que creo que pueden serte muy interesante por un lado vamos a lanzar productos vamos a establecer un presupuesto máximo y vamos a hacerle accionar un mercado y en dentro de ese mercado y con ese presupuesto vamos cada uno de los participantes del Máster main vamos a lanzar un producto con el objetivo de ayudarnos a crecer y a solucionar los problemas que puedan ir surgiendo en este proceso de lanzamiento por supuesto nadie está obligado a hacerlo pero creo que es muy interesante el hecho de colaborar en los lanzamientos de productos y trabajar pues como un equipo eso si cada uno con su propio producto del que obtendrá su beneficio etcétera y bueno y el otro aspecto es que en otras sesiones iremos tratando diversos aspectos sobre vender en Amazon con un poco más de profundidad en el que he puesto le cedemos de váter y yo entraré más a fondo en eso en eso distintos aspectos desde la búsqueda de producto hasta el desarrollo de marca fuera de Amazon si crees que esto algo que te pueda beneficiar que está interesado lo único que tienes que hacer es mandarme un email a rafa@el emprendedor amazónico puntocom y estaré encantado de darte más información y ahora ya si me despido muchísimas gracias por estar aquí un día más por dedicarme un poquito de tu tiempo y simplemente espero haberte sido de utilidad y bueno muchísimas gracias un fuerte abrazo y recuerda que tienes todo mi apoyo no dejes de soñar pero no pares de actuar nos vemos en el próximo episodio chao